Q&A常見問題集!
『 鋼鐵露露 』品牌 Daily Wash 的服務項目為何？
『鋼鐵露露』紅標品牌提供無接觸洗車、自助洗車和快速美容服務。場內設備齊全，方便自行清洗車輛，無論是簡單沖洗還是仔細清潔。更多服務請查詢 Daily Wash 的「綜合售價」。
『 鋼鐵露露 』品牌 Protech 的服務項目為何？
『鋼鐵露露』藍標品牌提供全面的汽車保養服務，包括漆面美容、車體鍍膜、高效拋光、低溫研磨技術、漆面整平與修復、內裝塗層系統與部件鍍膜、輪胎與輪圈保護，以及玻璃鍍膜。更多資訊請查詢 Protech 的「綜合售價」。
想瞭解同業與 Protech 兩者拋光研磨的差異 ？
同業經由師徒制封閉傳承的做法或個人鑽研已不符現代所需。由 Soft99 Japan 建立的科技研磨將美容教材書面化，經由系統化的培訓，讓技術人員從理論吸收並實踐高階汽車美容與塗層施工技術。而科技研磨改良後的低溫研磨技術通過更精確的溫度控制和更細緻的研磨效果，提供了一種更安全、高效、環保的漆面處理方案，確保你的愛車得到最佳的保護和修復。如果你有更多的問題或需要了解更多細節，歡迎隨時聯繫我們。
Protech 無法與同業漆面修復程度至 99%？
漆面深傷痕或漆面金油層太薄是無法修復至 99% 的。因各業者所計算的涵蓋範圍不同，所以數據不同。
我聽到車漆拋光研磨後會感到擔心或害怕 ？
『鋼鐵露露』藍標品牌承襲尖端的日本研磨技術，致力於提供高品質的車漆研磨服務。車漆深淺不同的傷痕進行精密的研磨施工，以最小的切削量減少對車漆的損傷，最終令車漆恢復鏡面般的玻璃質感。划痕（如機器紋、太陽紋、蜘蛛紋及洗車痕）消除後不會再出現，並達到長效的修復。
Iron lulu Protech 會員的有效期限是多長 ？
依據施作的鍍膜而有不同的有效期，請查詢 Protech「綜合售價」，例如鑽石鍍膜的有效期為 36 個月，那麼會員的有效期則為 36 個月，可在此期間使用優惠的洗車服務與保養。詳情請向認證施工店鋪咨詢。
鍍膜後可以使用無接觸洗車機進行清潔嗎 ？
鍍膜層完全硬化後(施工後約1個月左右以後)方可使用洗車機進行清潔，但建議只利用清水洗滌的程式。
其他鍍膜產品的車輛是否也可以使用保養 ？
可以使用。詳細內容請至施工店鋪進行咨詢。
我想進行美容鍍膜諮詢，該如何進行 ？
請與 Protech 認證施工授權店聯繫，並留下廠牌年份車型顏色聯絡資訊以及愛車狀況，我們會跟您預約時間檢測並與您討論如何進行愛車外觀美容。
我想瞭解鍍膜可以到哪裡施工 ？
請官方網站查詢施工店舖，或請直接與施工店鋪聯繫。
我剛買新古車也能施工鍍膜嗎 ？
可以施工，新古車在研磨拋光漆面處理後，恢復至接近新車原樣時進行鍍膜施工。關於漆面處理的具體內容，請您直接聯繫或線上諮詢。
日常的洗車清潔保養該怎麼做 ？
請前往最近的服務地點，洗車時進行清潔即可。
我們鍍膜的施工費用計價標準 ？
鋼鐵露露所有售價是統一的，請官網查詢「綜合售價」。不過，由於車況、汽車尺寸等不盡相同，價格可能會斟酌實際車況而調整，請您直接聯繫或線上諮詢。
新車鍍膜時需要拋光研磨嗎 ？
Protech依據車況進行施工建議。新車出廠到運至客戶手中，需經歷相當長的運輸時間。受到風雨、紫外線等影響，若放置戶外保管時間越長漆面的受損裂化越嚴重，隨著時間的推移，污漬成份等會附著於車體表面。
什麼是一級保養、二級保養 ？
平時定期洗車即可，但建議至少每三個月進行一次一級保養，利用鍍膜保養系統保持鍍膜最佳效能。如果車體某部分因烤漆失去鍍膜，需要進行二級保養，重新鍍膜。
我該如何進行快速洗車服務 ？
請粉絲現場等候或直接前往最近的服務地點。
如果沾到鳥糞或樹液怎麼辦 ？
若發現車身漆面有鳥糞或樹液請立刻清洗去除，長時間的放置，容易將鍍膜層酸化腐蝕。
什麼是高分子系鍍膜劑呢 ？
高分子系鍍膜劑,為乙烯蠟、硅酮油、樹脂等高分子（聚合物）構成的鍍膜，因以蠟為主要成分的基本無反應性，同玻璃系鍍膜相比，其艷澤度·光亮性能的持續功效相對較短暫。
什麼是類玻璃系鍍膜劑呢 ？
類玻璃鍍膜劑是一種聚合物玻璃，含有矽氧烷或矽樹脂成分。它在車漆表面形成一層類似玻璃的堅硬保護層，不僅提升光澤度，還能有效抵禦刮痕、紫外線、酸雨和污垢。
什麼是玻璃基系鍍膜劑呢 ？
玻璃系的鍍膜形成的覆膜與玻璃有類似的構造，呈現親水狀態，玻璃基鍍膜通過獨特的混合技術，使玻璃系鍍膜分子構造內組成的撥水基化合物的組合得以成功，保持玻璃系鍍膜特有的高防污性能的同時，也實現了撥水性、耐久性、耐熱性、耐薬品性、光澤、亮度等效果。
鋼鐵露露合作計劃所認證夥伴是哪種商店 ？
除了使用我們的產品並通過技術審核外，夥伴店是獨立的公司或行號，鋼鐵露露Protech提供各項產品及施工專業的培訓與諮詢，但不介入實際營運。
如何加入鋼鐵露露合作計劃，成為事業夥伴 ？
請通過「加入我們」查詢，聯繫相關的負責人員。
如果需要向保險公司提交施工證明並索取鍍膜保險賠償 ？
某些條件下，鍍膜或貼膜可以成為保險公司理賠的範圍，若您有出險的需求，請向施工店舖索取施工證明單作為申請依據。
